Интеграция является важной частью автоматизации любого бизнес-процесса, обеспечивающей оперативный обмен нужной информацией между сайтом и CAD системами, продуктами 1С, системами биллинга. То есть, без интеграции практически невозможна объединённая совместная работа всех подразделений компании, а также автоматизация рабочего процесса.

Смысл этого процесса заключается в возможности автоматического переноса данных, введенных пользователем, из одной системы в другую. Процесс может быть односторонним, либо двухсторонним. В последнем случае информация, поступившая в систему-приёмник, после преобразований отправляется в систему-источник. Например, при объединении в программе 1С Бухгалтерии с Торговлей, данные из 1С Торговля по

продажам передаются в 1С Бухгалтерию, обратно поступают сведения о факте оплаты по этим продажам.

Для каждого конкретного случая интеграции определяется система-источник (введение исходных данных) и система-приёмник (получение данных). Этот вопрос согласовывают с пользователем продукта.

Если рассматривать работу интернет-магазина, после обмена данными нужно:

• оповестить менеджера о факте поступления заказа (сделать это можно, например, при помощи смс);

• уведомить пользователей по электронной почте о новых товарах, иной свежей информации;

• сформировать всплывающее окно, либо звуковой сигнал для напоминания о появлении новых заявок.

Кроме того, необходимо информирование клиента об отправке его заказа в обработку, для этого используют sms, электронные письма, либо оповещение о смене статуса заказа.

Поскольку процесс интеграции с 1С является довольно сложным, лучше всего воспользоваться услугами специалистов из компании «ПродвигаеФФ.ру», которые осуществят процедуру в соответствии с требованиями клиента.